Review Jurnal A PROSOCIAL SELF-CONCEPT APPROACH TO UNDERSTANDING ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

1.    Judul Penelitian

A Prosocial Self-Concept Approach to Understanding Organizational Citizenship Behavior

Penulis: Clifton O. Mayfield dan Thomas D. Taber

Journal of Managerial Psychology Vol. 25 No. 7 Tahun 2010

2.    Abstrak

Tujuan - karakteristik individu memiliki korelasi lemah atas organizational citizenship behaviors (OCBs) daripada  sikap dan variabel kontekstual, namun, beberapa karakteristik individu telah diperiksa. Tulisan ini berusaha untuk memperluas penelitian sebelumnya untuk memasukkan individu prosocial self-concept.

Desain / metodologi / pendekatan - Sebuah survei (n = 226) telah dilakukan untuk  menguji hubungan diantara mahasiswa prosocial self-concept dan niat mereka untuk terlibat di dalam kampus-yang berhubungan dengan layanan dan aktivitas kewarganegaraan. prosocial self-concept telah dinilai dengan Crandall’s 24-item social interest scale.

Temuan - prosocial self-concept berkorelasi sederhana, tetapi signifikan, dengan  niat  OCB terhadap sesama mahasiswa (r=0.16, p < 0,05), dan niat OCB terhadap masyarakat (r = 0,18, p < 0,05), namun tidak signifikan

dengan niat OCB terhadap universitas (r  = 0,12). Identifikasi dengan universitas berkorelasi signifikan dengan niat OCB terhadap universitas          (r = 0,29, p < 0,001), tetapi tidak dengan niat OCB

terhadap sesama siswa (r = 0,13) atau masyarakat (r =0,11). Tidak ada efek interaksi pada OCBs yang ditemukan antara prosocial self-concept dan organizational identification.

Keterbatasan Penelitian / implikasi - korelasi yang diamati antara prosocial self-concept, university identification dan OCBs yang sangat mungkin diremehkan karena pembatasan kemungkinan dalam varians dari OCBs.

Implikasi praktis - Temuan menunjukkan bahwa prosocial self-concept, mungkin menjadi sebuah korelasi yang unik dari OCB, kontribusi varians tidak diperhitungkan oleh variabel lain.

Orisinalitas / nilai - Beberapa studi empiris telah meneliti hubungan antara prosocial self-concept dan OCB.

3.    Tujuan Penelitian

·         Membangun self-concept teori, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana bentuk spesifik dari self-concept, prosocial self-concept, terkait dengan OCBs dan apakah identifikasi individu dengan interaksi organisasi dengan hubungan ini.

·         menjelaskan secara singkat prinsip-prinsip prosocial self-concept teori yang berlaku untuk kinerja OCBs.

·         organizational identification (OID)Teori ini kemudian diperkenalkan untuk memeriksa bagaimana faktor-faktor organisasi berinteraksi dengan individu  prosocial self-concept dalam menentukan OCB.

4.    Kerangka Pemikiran/teori

Ø  Self concept and prosocial values

     Identitas teori, seperti Kuhn dan McPartland (1954), Levinson (1965), Farber (1983),Stryker (1987) dan Shamir (1991), telah peduli dengan persepsi bahwa individu memiliki dirinya sendiri, konsep diri mereka, dan proses persepsi batin mempengaruhi interaksi mereka dengan masyarakat. Katz dan Kahn (1966, p. 346) menggambarkan peran yang memiliki konsep diri pada proses motivasi dalam organisasi sebagai berikut:

“Kepuasan dinikmati oleh orang dari ekspresi sikap dan perilaku yang mencerminkan dihargainya kepercayaan dan citra diri. Hadiah ini tidak begitu banyak masalah pada pengakuan sosial prososial atau keuntungan moneter sebagai pembentuk identitas dirinya, menegaskan pandangannya tentang jenis orang yang dia melihat dirinya, dan mengekspresikan nilai-nilai tepat untuk konsep diri”.

    Penting untuk dicatat bahwa konsep diri teori tidak mengusulkan bahwa semua perilaku prosocial dimotivasi oleh altruisme. Ada yang menjadi banyak instrumen yang berbeda, intrinsik, atau motif ekspresif untuk terlibat dalam perilaku prososial tertentu. Selain itu, setiapdua orang mungkin memiliki campuran yang berbeda dari motif untuk perilaku yang sama. Teori konsep diri  mengusulkan hanya ekspresi aktor nilai-nilai pribadi yang memainkanbeberapa peran dalam perilaku motivasi.

Ø  Assessing self-concept

 Konsep diri telah dikonseptualisasikan baik sebagai unidimensional (Kuhn dan McPartland,1954; Rokeach, 1967) dan konsep multi-dimensi (Brewer dan Gardner, 1996; Selenta dan Tuhan, 2005). Pendekatan umum untuk mengukur konsep diri adalah untuk langsung meminta individu untuk atribut nilai-nilai pribadi atau ciri kepada diri mereka sendiri. Kuhn dan McPartland (1954) mengambil pendekatan bahwa dengan Dua puluh instrumen pernyataan  mereka,yang meminta responden untuk memberikan jawaban yang terbuka di akhir pertanyaan "Siapakah aku" 20 kali terpisah. Tanggapan dikategorikan sebagai konsensual - mengidentifikasi dengan kelompok atau kelas keanggotaan yang akan menjadi pengetahuan umum, atau

sub-konsensual - lebih halus bentuk identifikasi dengan keanggotaan kelompok atau kelas termasuk atribut dan nilai-nilai. Contoh tanggapan konsensual yang

Anak laki-laki, perempuan, mahasiswa, dan Katolik. Contoh sub-konsensual tanggapan termasuk bahagia, bosan, menarik, dan seorang mahasiswa yang cantik.

            Tingkat self-concept scale (LSCs), yang dikembangkan oleh Selenta dan Tuhan (2005), mengambil pendekatan multi-dimensi yang berbeda untuk mengukur konsep diri. LCS  menggunakan sebuah tripartite dimensi dari konsep diri yang terdiri dari individu, relasional, dan tingkat kolektif. Setiap tingkat ditandai dengan perbedaan "fokus perhatian." tingkat individu ditentukan oleh motivasi yang didorong oleh kepentingan pribadi dan perhatian sendiri untuk kesejahteraan. Tingkat relasional difokuskan pada spesifik orang lain (misalnya seorang supervisor). Tingkat ketiga dan terakhir, disebut sebagai

tingkat kolektif, difokuskan pada keprihatinan untuk kesejahteraan kelompok (misalnya pekerja organisasi, Selenta dan Lord, 2005).

Ø  The prosocial self-concept and OCB

Pengaruh bahwa perbedaan individu terhadap perilaku termotivasi telah dipelajari untukbeberapa dekade. Hakim dan Ilies (2002), misalnya, menemukan 2.118 penelitian antara tahun 1887 dan 2000 yang meneliti kepribadian dalam konteks motivasi. Namun, hanya beberapa studi telah meneliti hubungan antara nilai-nilai prososial melekat konsep diri individu dan OCB. Satu studi tersebut dilakukan oleh Johnson dan Chang (2006) yang menggunakan Selenta dan  lord (2005) LSCs, untuk menilai individu, relasional,dan kolektif konsep diri dan memeriksa hubungannya dengan komitmen organisasi dan OCB. Johnson dan Chang (2006) menemukan bahwa konsep diri dimoderasi hubungan antara komitmen dan OCBs berhubungan langsung dengan  individu (OCBI) dan terhadap organisasi (OCBO). Secara khusus, hubungan antara komitmen keberlanjutan dan OCBI kuat bagi karyawan melaporkan tingkat tinggi individu konsep diri

(Motivasi yaitu didorong oleh kepedulian untuk keuntungan sendiri dan kesejahteraan), sedangkan hubungan antara komitmen afektif dan OCBO lebih kuat bagi karyawan dengan tingkat tinggi motivasi kolektif konsep diri (yaitu yang bersangkutan untukkesejahteraan kelompok seseorang, Johnson dan Chang, 2006). Johnson et al. (2006) menerbitkan sebuah multi-metode penelitian yang lintas-sectional dan eksperimental meneliti interaksi antara konsep diri dan keadilan organisasi dalam hal efek bersama mereka pada

dilaporkan sendiri niat perilaku kewarganegaraan (Johnson et al., 2006). Mereka menemukan signifikan korelasi antara tingkat konsep diri relasional dan kedua OCBI (R = 0,38) dan OCBO (r = 0,29).

 Penelitian oleh Johnson dan Chang (2006) dan Johnson et al. (2006) menunjukkan bahwa konsep diri secara signifikan berkorelasi dengan OCB, apakah itu diarahkan pada spesifik individu (OCBI) atau terhadap organisasi (OCBO). Temuan dari studi tersebut juga menunjukkan bahwa individu dengan tingkat tinggi baik relasional atau kolektif konsep diri, yang diukur dengan LSCs, akan melakukan OCBs, terlepas dari yang dimaksudkan Target (spesifik orang tertentu atau organisasi).

Penelitian pada kolektivisme berkontribusi terhadap pemahaman kita tentang perbedaan budaya di OCB, namun, konsep kolektivisme berbeda dari prosocial self- concept dalam kolektivisme berfokus pada pentingnya nilai-nilai bersama, atau nilai-nilai umum untuk kelompok, relatif terhadap nilai-nilai individu. Dalam pengertian ini, itu merupakan indikasi sistem nilai, kolektif atau diri, mendominasi dalam diri individu. prosocial self- concept  tidak terlubang dalam nilai-nilai kelompok melawan nilai-nilai individu, namun difokuskan pada sistem nilai pribadi individu. Secara khusus, prosocial self concept merupakan indikasi sejauh mana nilai individu menempatkannya dengan baik orang lain atas dan di atas dirinya sendiri. Oleh karena itu, konsisten dengan teori konsep diri, kami memperkirakan bahwa individu dengan prosocial self concept  yang kuat 

akan menunjukkan OCBs lebih dari seorang individu tanpa prososial yang kuat. Oleh karena itu, hipotesis berikut diajukan ;

H1 ; Prosocial self-concept akan berkorelasi positif dengan niat untuk terlibat dalam OCB

Ø OID dan OCB

        Sedangkan, konsep diri teori berfokus pada kualitas lebih stabil dan kualitas individu, teori OID meneliti kekuatan identitas bahwa individu menganggap sebagai fungsi dari isyarat-isyarat sosial yang ada di lingkungan kerja mereka. Ashforth dan Mael  (1989) menggambarkan OID sebagai persepsi yang dimasukkan, atau kesatuan dengan, khususnya organisasi yang menghasilkan individu mendefinisikan dirinya-atau dia-diri dalam bentuk organisasi. Identifikasi dengan organisasi terjadi melalui proses sosialisasi, di mana seseorang menginternalisasi prosedur yang diperlukan, norma, dan  nilai-nilai organisasi (Katz dan Kahn, 1978). Melalui identifikasi, karyawan  datang untuk menganggap karakteristik penting dari organisasi sebagai milik mereka. Item dari  Mael dan Ashforth (1992) OID skala memasukkan "Ketika seseorang mengkritik organisasi ini, rasanya seperti penghinaan pribadi, "dan" Ketika saya berbicara tentang organisasi ini, Saya biasanya mengatakan 'kami' lebih baik daripada 'mereka'. "

          Dalam sebuah survey dokter dan suster di rumah sakit umum, Bellou dan Thanapoulos (2006) menemukan sebuah korelasi signifikan (r = 0.38) diantara OID, yang diukur oleh Mael dan  Ashforth (1992) skala, dan tanggapan pada  OCB  diukur bahwa kombinasi ketaatan (yaitu pemenuhan organisasi) dan membantu. Dalam studi korelasi lain, Wegge et al. (2006) operasional OCB sebagai ukuran global dan menemukan bahwa OID adalah

signifikan dan korelasi positif dengan dunia OCB (r = 0,55). Bukti atas

menunjukkan bahwa identifikasi dengan organisasi memprediksi OCB, demikian:

H2          OID akan berkorelasi positif dengan niat OCB

Ø  Prosocial self-concept as a moderator of the OID-OCB relationship

       Hipotesis sebelumnya diusulkan efek langsung dari kedua prosocial self concept  dan OID pada niat OCB. Selain itu, dalam menanggapi panggilan oleh para peneliti untuk mendamaikan Perbedaan individual dan pendekatan proses sosial terhadap pemahaman perilaku (Bandura, 1986, Mendoza-Denton et al, 2001;. Mischel, 1973; Mischel dan Shoda, 1998), kami meneliti konsep diri akan sebagai moderator potensial pada hubungan

antara OID dan OCB. Kami mengusulkan bahwa individu dengan prosocial self concept yang kuat akan terlibat dalam OCBs terlepas dari  identifikasi Organisasi mereka: Oleh karena itu, dampak penambahan OID akan lemah pada individu dengan prosocial self concept yang  kuat yang dibandingkan dengan individu dengan prosocial self concept yang lemah. Oleh karena itu, hipotesis ketiga diusulkan:

H3 ; Prosocial self-concept akan memoderasi hubungan antara OID dan OCB. Secara khusus, OID akan sedikit berkorelasi positif dengan OCB di antara individu-individu yang memiliki prosocial self-concept yang kuat.

5.    Hipotesis

H1  Prosocial self-concept akan berkorelasi positif dengan niat untuk terlibat dalam OCB

H2  OID akan berkorelasi positif dengan niat OCB

H3  Prosocial self-concept akan memoderasi hubungan antara OID dan OCB. Secara khusus, OID akan sedikit berkorelasi positif dengan OCB di antara individu-individu yang memiliki prosocial self-concept yang kuat.

Hipotesis yang menghubungkan OID, prosocial self-concept, dan OCB ini ditunjukkan dalam model sebagai berikut.

6.    Metode Penelitian

Ø  Sampel

Seperti penelitian Johnson et al. (2006), sampel kami terdiri atas mahasiswa upper-division pada sebuah universitas publik northeastern yang besar yang berlokasi di sebuah masyarakat suburban. Selama periode kelas yang dijadwalkan secara rutin, 228 kuesioner dibagikan kepada mahasiswa dan yang kembali sebanyak 226 pada tingkat respon 99,1%.

Sebanyak 59% responden adalah pria dan 76% dari responden mengambil jurusan bisnis (misalnya manajemen, finance, marketing, ekonomi, dan akuntansi). 70% partisipan merupakan mahasiswa tahun ke tiga. 97% sampel merupakan full-time student. Sekitar 45 mahasiswa yang menyatakan bahwa mereka entah lulus atau tidak kembali ke universitas pada tahun berikutnya, dikeluarkan dari analisis, karena penelitian berlangsung di akhir tahun ajaran dan mahasiswa yang tidak kembali tidak mungkin berniat untuk terlibat dalam kegiatan tambahan organizational citizenship. Self-reported berarti jumlah jam yang dihabiskan oleh partisipan, yaitu 24 jam per minggu untuk belajar dan menghadiri kelas, 23 jam per minggu untuk bersosialisasi, dan 12,5 jam untuk bekerja.

Ø  Pengukuran

a.      Prosocial self-concept

b.      Organizational identification

c.       Commitment

d.      Satisfaction

e.       Ability dan conscientiousness

f.       OCB intention

Ø  Analisis

Sebelum pengujian hipotesis, analisis faktor konfirmatori dilakukan pada semua skala dan estimasi reliabilitas dihitung. Urutan  korelasi nol kemudian diperiksa untuk menguji H1 dan H2. Selain itu, untuk H1 dan H2, hirarkis regresi dilakukan untuk menentukan apakah variabel independen menjelaskan tambahan varians diatas dan di luar prediktor tradisional OCB (yaitu jenis kelamin, komitmen, kepuasan, kesadaran, dan kemampuan). Untuk menguji H3, sebuah bentuk interaksi dibuat dengan menghitung produk dari nilai pada OID dan prosocial self concept . Langkah yang sama yang digunakan dalam analisis hirarkis H1 dan H2 yang kemudianditerapkan. Sebelum mengevaluasi model regresi, kami menemukan inflasi varians faktor untuk jangka interaksi dan prosocial self concept adalah 18,09 dan 26,45, masing, melebihi cutoff direkomendasikan tan dan menunjukkan adanya multi kolinieritas. Sebagai hasilnya, kami mengubah variabel untuk z-skor dan solusi standar disajikan pada Tabel II (Friedrich, 1982). Artinya, standar penyimpangan, dan korelasi antara semua variabel penelitian disajikan pada Tabel I.

7.    Hasil Penelitian

Tabel I

Tabel II

H1 – Prosocial self-concept dan OCB

H1 menyatakan bahwa prosocial self-concept individu akan berhubungan positif dengan niat mereka untuk terlibat dalam OCB. H1 pertama-tama diuji dengan memeriksa zero-order correlation (Tabel I) antara prosocial self-concept dan masing-masing dari tiga subkategori niat OCB (yaitu mahasiswa yang dimaksud, masyarakat yang dimaksud, dan universitas yang dimaksud). Prosocial self-concept berkorelasi moderat, tetapi secara signifikan, dengan niat OCB terhadap sesama mahasiswa (r = 0,16, p<0,05), dan niat OCB terhadap masyarakat (r = 0,18, p<0,05). Namun, prosocial self-concept tidak berkorelasi signifikan dengan niat OCB terhadap universitas (r = 0,12). Dengan demikian, H1 sebagian terdukung.

Pengujian H1 lebih lanjut, hierarchical regression digunakan di mana empat

prediktor tradisional OCB (yaitu jenis kelamin, komitmen, kepuasan, kesadaran (jam belajar), dan kemampuan (IPK)) dimasukkan dalam langkah pertama sebagai variabel kontrol dan prosocial self-concept dimasukkan dalam langkah kedua, untuk menentukan apakah self-concept menjelaskan setiap varians tambahan. Hasil hierarchical regression prosocial self-concept ditunjukkan pada Tabel II. Untuk niat OCB terhadap mahasiswa, peningkatan R² dari langkah 1 dan 2 (ΔR² = 0,02, p<0,05), menunjukkan bahwa prosocial

self-concept (β = 0,16, p<0,05) memberikan kontribusi kecil, tapi varians unik yang signifikan di atas dan di luar yang dicatat dengan variabel kontrol. Hal yang sama dilakukan untuk niat OCB terhadap masyarakat (ΔR² = 0,03, p< 0,05), dengan prosocial self-concept memberikan kontribusi varians unik (β = 0,16, p<0,05). Pada variabel kontrol, jam yang dihabiskan untuk belajar adalah satu-satunya yang memberikan kontribusi varians signifikan dalam mahasiswa dimaksud OCB (β = 0,20, p<0,01), dengan jenis kelamin memberikan kontribusi varians terhadap niat OCB terhadap masyarakat (β = 0,15, p<0,05). Untuk niat OCB terhadap universitas, prosocial self-concept tidak memperhitungkan setiap varians tambahan.

H2 – OID dan OCB

H2 menyatakan bahwa identifikasi yang kuat dengan universitas akan secara positif berkaitan dengan niat OCB. Tabel I melaporkan bahwa identifikasi dengan universitas secara signifikan berkorelasi dengan niat OCB terhadap universitas (r = 0,29, p<0,001).

Seperti H1, hierarchical regression digunakan di mana variabel kontrol dan prosocial self-concept pertama-tama dimasukkan ke dalam persamaan regresi, diikuti oleh kekuatan OID dengan universitas. Hasil hierarchical regression OID ke subskala OCB ditunjukkan pada Tabel II. OID menyumbang kecil, namun signifikan, peningkatan niat OCB terhadap universitas (ΔR² = 0,05, p< 0,01, β = 0,28, p<0,01). OID tidak menjelaskan setiap varian dalam niat OCB terhadap mahasiswa atau masyarakat. Oleh karena itu, ditemukan dukungan parsial untuk H2.

H3 – interaksi prosocial self-concept dan OID.

H3 menawarkan bahwa individu yang menempatkan nilai tinggi pada kepedulian terhadap orang lain akan berniat untuk terlibat dalam tingkat OCB yang tinggi, terlepas dari kekuatan OID-nya. Individu yang menempatkan nilai rendah pada kepedulian terhadap orang lain akan berniat untuk terlibat dalam tingkat OCB yang tinggi hanya jika OID-nya tinggi. Untuk menguji hipotesis ini, moderated regression analysis dilakukan dengan menggunakan ketentuan interaksi yang diciptakan dari produk prosocial self-concept dan nilai OID. Metode Saunders (1956) untuk mendeteksi moderasi diadopsi di mana variabel independen keduanya dimasukkan ke dalam persamaan sebelumnya ke dalam ketentuan interaksi mereka. Jika ada perubahan signifikan dalam R² ketika ketentuan interaksi ditambahkan kemudian efek moderasi dikatakan ada. Sebagaimana dilaporkan dalam Tabel II, langkah terakhir dengan ketentuan interaksi (yaitu prosocial self-concept X OID) untuk masing-masing dari empat niat OCB tidak signifikan. Dengan demikian, H3 tidak didukung.

8.    Keterbatasan Penelitian

Pengaruh ukuran dan low-base rates untuk OCB

Keterbatasan penelitian ini adalah rendahnya minat mahasiswa untuk berpartisipasi dalam organisasi mahasiswa dan kegiatan pada tahun ajaran mendatang. Cukup banyak mahasiswa dengan niat OCB diperlukan untuk menghindari pelanggaran asumsi normalitas yang diperlukan untuk analisis statistik. Semua subskala OCB signifikan miring positif dan dua subskala platikurtik. Misalnya, mahasiswa yang diarahkan variabel OCB, terpotong, positif miring (zskewness = 4,46, p<0,001), dan platikurtik (zkurtosis = 7 – 2,16, p< 0,05). Akibatnya, product-moment correlation antara tingkat variabel OCB yang rendah dan variabel prediktor, melemah (Harrison dan Hulin, 1989). Dengan demikian, korelasi antara self-concept dan niat OCB dalam penelitian ini sangat mungkin diremehkan. Penelitian lanjutan harus mengumpulkan OCB selama jangka waktu yang lama untuk memusatkan dan menormalkan distribusi (Harrison dan Hulin, 1989). Penjelasan yang masuk akal untuk tingkat yang rendah pada niat OCB adalah kekhususan dan keterbatasan jumlah kegiatan di mana mahasiswa bisa berpartisipasi. Penelitian selanjutnya harus mencakup rentang kegiatan OCB yang lebih besar untuk mahasiswa berpartisispasi.

Metode umum yang bias

Biasnya metode umum merupakan tantangan potensial validitas penelitian cross-sectional yang menggunakan self-report measures. Beberapa metodologis (Doty dan Glick, 1998; Williams et al., 1989) menunjukkan bahwa varians yang disebabkan oleh metode yang umum adalah problematis, sementara yang lain (Spector, 1987, 2006) menyarankan bahwa hal ini terlalu dibesar-besarkan. Dalam memeriksa langkah-langkah psikologis dan atitudinal di penelitian sebelumnya dalam literatur industri/organisasi, Spector menemukan efek yang diabaikan metode umum yang bias. Di sisi lain, dalam dua penelitian independen, Williams et al. (1989) dan Doty dan Glick (1998) memperkirakan bahwa pada rata-rata antara 25 dan 30 persen dari varians dalam hubungan yang diamati, dicatat oleh metode umum yang bias. Podsakoff et al. (2003) menawarkan beberapa prosedur untuk mendeteksi kemungkinan efek bias metode umum, termasuk Harman’s single-factor test. Hasil dari Harman’s single-factor test, dilakukan dengan menggunakan confirmatory factor analysis, menunjukkan model fit yang buruk di semua kasus dan di beberapa indeks fit (yaitu CFI, GFI, dan RMSEA) menunjukkan bahwa bias metode umum bukan merupakan faktor utama dalam penelitian saat ini.

Penggunaan sampel mahasiswa

Penggunaan sampel mahasiswa dalam penelitian ini adalah memiliki kekuatan dan kelemahan. Menggunakan sampelmahasiswa merupakan kelemahan di mana generalisasi temuan untuk populasi karyawan dipertanyakan. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk menentukan apakah hubungan yang ditemukan antara variabel kepentingan dalam penelitian ini menggeneralisasi setting kerja. Sedangkan kekuatan menggunakan sampel mahasiswa untuk penelitian ini adalah bahwa setting universitas berfungsi sebagai situasi "lemah" di mana adanya ketiadaan isyarat-isyarat sosial yang kuat yang akan menciptakan harapan OCB

Bagi mahasiswa. Seperti disebutkan sebelumnya, Shamir (1991) mengemukakan bahwa self-concept akan melengkapi teori motivasi tradisional yang memiliki difficulty explaining behavior dalam situasi yang lemah (meskipun ukuran pengaruh dilemahkan karena low-base rate). Kekuatan lain dari sampel adalah bahwa sangat sedikit penelitian yang telah menguji niat OCB mahasiswa (Allison et al., 2001). Mengingat efek OCB pada outcome kerja yang positif dan tanggung jawab pendidik bisnis untuk mempersiapkan mahasiswa untuk industri, diperlukan penelitian lebih lanjut dalam memeriksa dan mengembangkan OCB mahasiswa (Allison et al., 2001).

_________________________________________________________________

DISKUSI

Penelitian ini memperluas penelitian sebelumnya pada OCB dengan menunjukkan bahwa prosocial self-concept dapat berfungsi sebagai korelasi unik dari OCB setelah mengendalikan varians yang dijelaskan oleh prediktor lain. Korelasi dan hierarchical regression analysis menunjukkan bahwa prosocial self-concept dan OID berkorelasi moderat dengan OCB. Prosocial self-concept dan OID berhubungan dengan subskala OCB yang berbeda, menunjukkan bahwa agar OCB lebih dipahami, harus dipertimbangkan baik nilai seseorang dan kekuatan identifikasi bahwa seseorang telah berorganisasi.

Zero-order correlation dan hierarchical regression analysis menunjukkan bahwa prosocial self-concept individu berhubungan dengan niat mereka untuk terlibat dalam OCB, diarahkan terhadap sesama mahasiswa (β = 0,16, p<0,05) dan terhadap masyarakat (β =0,16, p<0,05), bahkan setelah mengendalikan korelasi lainnya (misalnya jenis kelamin, kesadaran, kemampuan, komitmen, dan kepuasan). Namun, niat OCB terhadap universitas (β = 0,08) tidak berkorelasi positif dengan prosocial self-concept. Temuan ini menunjukkan bahwa target yang dimaksudkan pada OCB berarti kepada seseorang dengan prosocial self-concept. Niat OCB yang bersifat interpersonal (mentoring misalnya) atau sosial (misalnya membantu keluarga berpenghasilan rendah) mungkin secara langsung lebih memenuhi ekspresi perhatian untuk orang lain daripada OCB yang pada umumnya ditujukan terhadap organisasi.

Meskipun penelitian terakhir telah menemukan hubungan positif antara OID dan OCB, sampel dalam penelitian sebelumnya termasuk individu-individu yang berperan melakukan fungsi yang secara fisik mencakup nilai prosocial yang kuat, misalnya Van Dick et al. (2005) menggunakan sampel guru sekolah, Wegge et al. (2006) menggunakan sampel agen call center, Lipponen et al. (2004) meneliti organisasi pelayanan Finlandia, dan Bellou dan Thanopoulos (2006) meneliti dokter dan perawat. Hasil dari penelitian ini mendukung hubungan positif antara OID dan OCB menggunakan sampel mahasiswa, yang perannya secara relatif kurang memiliki harapan prososial seperti individu pada sampel di penelitian sebelumnya. Hasil juga menunjukkan bahwa kekuatan hubungan antara OID dan niat OCB bervariasi karena/sebagai fungsi dari target OCB. Kekuatan identifikasi yang mahasiswa miliki dengan universitas menjelaskan 8,4% dari varians dalam niat OCB terhadap universitas, tetapi kurang dari 1,7% dari varians dalam niat OCB terhadap sesama mahasiswa atau masyarakat.

Kami memilih SIS Crandall (1975) karena sedikit kerentanan terhadap keinginan sosial. Penelitian selanjutnya harus memeriksa apakah temuan kami menggeneralisasi ke pengukuran bentuk lain self-concept, seperti diri kita "wajib", dan kerangka kerja multi-level…..